Новости и тенденции
Удостоверение калибровки Wanlin - Профессиональный экспортер пожарной техники
Опубликовано: 2026-06-09 · Обновлено: 2026-10-17 18:14:05
сертификат калибровки - Услуги технической документации и поддержки Wanlin
11 мая 2024 года - Правильный сертификат калибрации необходим для правильного использования, обслуживания и соответствия испытательным оборудованию пожарной безопасности. Wanlin предоставляет комплексную документацию и услуги поддержки для глобальных покупателей B2B и конечных пользователей.
Пакет документации
Каждый сертификат калибровочного судна Wanlin с следующей документацией:
| Документ | Формат | Язык | Цель |
|---|---|---|---|
| Руководство для пользователей | PDF + Печать | Английский (другие по запросу) | Инструкции по эксплуатации |
| Срок запуска гид | PDF + Печат | Английский | Срочный справочник по установке |
| Схема спецификаций | Английский | Технические спецификации | |
| Сертификат CE | Английский | Доказательство соответствия | |
| Сертификат FCC | Английский | EMC соответствие | |
| RoHS соответствие | Английский | Соответствие экологии | |
| Сертификат калибровки | английский | Калибровка, отслеживаемая NIST | |
| Карта гарантии | Печатная | английский | Условия гарантии |
| Список упаковки | Английский / Китайский | Проверка доставки |
Доступ к цифровой документации
Wanlin предоставляет цифровой доступ ко всей документации:
- QR-код: Сканирование QR-кода на устройстве для доступа к руководству пользователя и видео
- Скачать веб-сайт: Все документы, доступные на www.wanlinfire.com
- Облачная ссылка: Облачный папка с фотографиями, видео и файлами CAD высокого разрешения
- API доступ: Для партнеров OEM, данные о продуктах могут быть доступны через API для вашей платформы электронной коммерции
Видео-учебники
Wanlin производит профессиональные видео-учебные пособия:
- Открытие коробки и установка
- Основная работа (тюмовый тест, тепловой тест)
- Продвинутые функции (запись данных, подключение к Blueooth)
- Услуга и калибровка
- Устранение проблем с общими проблемами
- процесс настройки OEM
Видео доступно в:
- Английский (основной)
- Китайский (мандаринский)
- Испанский (по запросу)
- Арабский (по заявке)
Техническая поддержка
| Канал поддержки | Время реагирования | Доступность |
|---|---|---|
| Электронная почта (wanlinfirecontrol@163.com) | 24 часа | 24/7 |
| WhatsApp / WeChat | 1 час (рабочие часы) | Mon-Sat, 9:00-18:00 CST |
| Телефон (+8613261677119) | Немедленное | Mon-Sit, 9:00-18:00 CST |
| Видеозвон (Zoom/Skype) | Поездка | Расписание |
| Дистанционный рабочий стол (TeamViewer) | Расписание | Расписание |
Калибровочные службы
Продукты Wanlin поставляются с сертификатом калибровки. Мы также предлагаем:
- Ежегодное напоминание о калибровании: Автоматическое напоминание по электронной почте, когда калибровка должна быть выполнена
- Служба калибровки: Отправьте единица обратно на завод для перекалибровки (USD 50-100 за единица)
- Сертификат калибровки; NIST-отслеживаемый сертификат предоставлен
- Инструмент калибровки по полевому калибровке: Опциональный инструмент калибровки доступен для калибровки на месте
Гарантия и ремонтные услуги
| Сервис | Покрытие | Процесс |
|---|---|---|
| Стандартная гарантия | 2 года, дефекты в материалах/работе | Бесплатный ремонт или замена |
| Удлиненная гарантия | Дополнительные 1-2 года (партнеры OEM) | Оплачиваемый сервис |
| Ремонтный сервис | Из гарантийных ремонтов | Диагностическая плата + стоимость деталей |
| Заемщик подразделения | Во время гарантийного ремонта | Доступна для оптовых клиентов |
| Местный сервисный центр | США, Великобритания, Германия, Австралия | Обратитесь к местному дистрибьютору |
Поддержка документации OEM
Для партнеров OEM Wanlin предоставляет:
- Указанное пользовательское руководство с вашим брендированием
- Указанный дизайн быстрого руководства для начала
- Фотографии и видео продуктов (высокоразрешённые, редактируемые исходные файлы)
- ЦАД-рисунки и 3D-модели для вашего каталога
- Документы сертификации с информацией о вашей компании
- Маркетинговая копия и описание продукта
Документация для соответствия требованиям и тендеров
Wanlin предоставляет полные пакеты документации для:
- Государственные тендеры (технический предложение, заявления о соответствии)
- Офисы страхования (доказательства калибровки, записи о обслуживании)
- инспекции пожарных комиссаров (сертификации продукции, отчеты о испытаниях)
- Аудиты ISO (документация системы качества)
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Могу ли я получить руководство пользователя перед размещением заказа?
Да, мы предоставляем руководство для пользователей (PDF) для обзора перед покупкой. Это помогает вам проверить характеристики продукта и языковую пригодность.
Вопрос 2: Вы предоставляете сертификационные документы для таможенного оформления?
Да, мы предоставляем коммерческий счет, упаковочный список, сертификат о происхождении, сертификаты CE/FCC и любые другие документы, требуемые таможенными органами.
Q3: Вы можете перевести документацию на мой язык?
Да, мы можем организовать перевод для заказов OEM (не менее 500 единиц). Стоимость зависит от языка и длины документа.
Q4: Какой процесс гарантии?
Обратитесь к нашей команде поддержки с фотографиями и видео. Мы поставим диагноз и предложим решение: ремонт, замена или возврат средств в зависимости от условий гарантии.
## Свяжитесь с Wanlin Fire Protection Для оптовых сертификатов о калибровочных запросах, OEM/ODM-услугах или дистрибьюторских партнерствах свяжитесь: - Электронная почта: wanlinfirecontrol@163.com - Экспортная горячая линия: +8613261677119 - Сайт: www.wanlinfire.com Wanlin Fire protection - Ваш надежный китайский производитель экспорта пожарной техники для испытаний пожарной безопасности.